تأثير أنظمة الدفع الإلكتروني في الأداء المالي في البنوك اليمنية (دراسة تطبيقية في البنوك العاملة في مدينة صنعاء)

Abstract

الملخص

 هدفت الدراسة إلى معرفة تأثير أنظمة الدفع الإلكتروني في الأداء المالي في البنوك اليمنية العاملة في مدينة صنعاء حيث تم استخدام المنهج الوصفي والمنهج التحليلي، وخلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها ان أنظمة الدفع الإلكتروني تؤثر في الأداء المالي للبنوك عينة الدراسة إيجابيا من خلال زيادة الربحية وخفض التكاليف، كما تلعب دورا هاما دورا هاما في إدارة السيولة وتقليل مخاطرها، بالإضافة إلى تأثيرها على كفاءة العمليات الداخلية من خلال خفض الجهد والسرعة في إنجاز العمليات والاستجابة لمتطلبات العملاء، فضلاً عن ذلك وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية للمتغيرات أنظمة الدفع الإلكتروني: (بطائق الدفع والتحصيل الإلكتروني، المحفظة الإلكترونية، النقود الإلكترونية، على المتغير التابع (الأداء المالي) في المصارف اليمنية.

الكلمات المفتاحية: أنظمة الدفع الإلكتروني بطاقة الدفع والتحصيل، المحفظة الإلكترونية، النقود الإلكترونية الأداء المالي في البنوك

Abstract

 The study aimed to know the impact of electronic payment systems on the financial performance in Yemeni banks, where the analytical descriptive approach was used. Important in managing liquidity and reducing its risks, in addition to its impact on the efficiency of internal operations by reducing effort and speed in completing operations and responding to customer requirements, in addition to that there is a statistically significant positive effect of the variables of electronic payment systems: (payment and electronic collection cards, electronic wallet, money electronic, on the dependent variable (financial performance) in Yemeni banks.

Keywords: electronic payment systems, payment and collection card, electronic wallet, electronic money, financial performance in banks