العلاقة بين نظام الحوافز والالتزام التنظيمي لدى موظفي صندوقي رعاية النشء والشباب والرياضة وصيانة الطرق

الملخص

يهدف هذا البحث إلى التعرف على العلاقة بين نظام الحوافز والالتزام التنظيمي، وتشخيص واقع الحوافز المادية والمعنوية المقدمة للموظفين في صندوق رعاية النشء والشباب والرياضة وصندوق صيانة الطرق، والتعرف على واقع نظام الحوافز المادية والمعنوية المطبق في صندوقي رعاية النشء والشباب والرياضة وصيانة الطرق، والالتزام التنظيمي لموظفي الصندوقين بناءً على أسباب مشكلة الدراسة، والتي تمثلت في عدم عدالة منح الحوافز، مما نتج عنه تنقلات الموظفين من إدارة لأخرى بحثاً عن الحوافز، وعدم عدالة الحوافز، ووجود تباين غير مبرر في منح المكافآت، إضافة إلى زيادة معدل الغياب الشهري، وقد تمت صياغة مشكلة البحث في السؤال الرئيس التالي:

س: ما هو مستوى العلاقة بين الحوافز والالتزام التنظيمي لدى موظفي صندوق رعاية النشء والشباب والرياضة وصندوق صيانة الطرق؟

          واعتمادًا على الفرضية الرئيسية والتي تنص على أنه “لا توجد علاقة بين نظام الحوافز المادية والمعنوية والالتزام التنظيمي لموظفي صندوق رعاية النشء والشباب والرياضة وصندوق صيانة الطرق" فقد تم إجراء دراسة مقارنة ميدانية بين صندوق رعاية النشء والشباب والرياضة وصندوق صيانة الطرق، واعتمد الباحث على الاستبانة كأداة لجمع البيانات والمعلومات، كما استخدم الباحث المنهج الوصفي المسحي الذي يعتبر أحد أشكال التحليل والتفسير العلمي المنظم، لوصف ظاهرة أو مشكلة محددة نظرياً وتصويرها عملياً عن طريق جمع البيانات ميدانياً وإخضاعها للتحليل والدراسة الدقيقة.

 ومن أهم الاستنتاجات التي توصل إليها البحث:

• وجود علاقة إيجابية قوية بين الحوافز والالتزام التنظيمي في الصندوقين.
• ضعف مستوى الحوافز بشكل عام لدى موظفي صندوق رعاية النشء والشباب والرياضة وصندوق صيانة الطرق مع عدم وجود نظام وآلية لعملية منح الحوافز للموظفين، وهذا يضعف الالتزام التنظيمي لدى الموظفين في الصندوقين.

وخرج البحث بعدد من التوصيات من أهمها:

• العمل على رفع مستوى الحوافز للموظفين من خلال وضع نظام معين للحوافز، يحقق الأهداف الشخصية للموظفين، ولا تتعارض في الوقت نفسه مع الأهداف التنظيمية وإمكانيات الصندوقين، وتبنى مبدأ العدالة في توزيع الحوافز والمبني على الكفاءة.
• العمل على تحقيق التزام تنظيمي لجميع الموظفين من خلال إشراكهم في اتخاذ القرارات، وخلق علاقة وطيدة بين القيادات والموظفين تسهل من حل مشاكل الموظفين، وتعزز مبدأ الشفافية.

­Abstract      

 The aim of this research is to explore the relationship between the financial and non-financial incentives system and the organizational commitment of the staff of Youth Care Fund (YCF)and Road Maintenance Fund (RMF) in Yemen. It is intended to diagnose the status of the existing incentives mechanism as well as the level of employee’s satisfaction working in both organizations. The presence of issues such as injustice distribution of incentives, internal movement of employees for the seek of better incentives, increased absence rate which reached 40 % were the motives behind this research. The surveying descriptive approach using a field comparative study between YCF and RMF was employed. For the small population in YCF a Comprehensive Survey Sampling strategy was applied, while the Random, stratified, purposive sampling strategy was used for the larger number of employees at RMF. Results revealed a positive and strong relation between financial and non-financial incentives and organizational commitment of the employees in both organizations. This result contradicts the research assumption that there is no relationship between the two variables. The most significant findings are:

• Shortage of the staff incentives.
• Lack of the right incentives mechanism
• Injustice distribution of financial incentives. Incentives distribution is not based on performance or innovation.

Absence of clear and professional criteria for employee’s appraisal and promotion. These factors negatively affect the staff organizational loyalty and commitment in the studied organizations. The research also provides an action plan to improve the applied incentives systems in YCF and RMF to create a healthy organizational commitment and gain the staff loyalty. In addition, the research recommends the senior management to - establish an effective incentives system, which can relatively meet the employee’s expectations and satisfy their personal needs; in order to meet the organizational goals and strategies. - Build and sustain the desired organizational loyalty through involvement of employees in decision-making and promotion of transparency and equity principles