تأثير ممارسة العدالة التنظيمية في الأداء الوظيفي للعاملين في المؤسسة العامة للاتصالات بذمار

الملخص

     سعت الدراسة إلى قياس واقع ممارسة العدالة التنظيمية بأبعادها) :العدالة التوزيعية، العدالة الإجرائية، العدالة التعاملية (وتأثيرها في الأداء الوظيفي بأبعاده) :الإنتاجية، الرضا الوظيفي، الإبداع ( للعاملين في المؤسسة العامة للاتصالات، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت على أداة الاستبيان لجمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة المكون من جميع العاملين في المؤسسة بذمار، وتم توزيع (70) استبانة استرد منه (66)  صالحة التحليل الإحصائي.

    وتوصلت الدراسة إلى استنتاجات عدة، أهمها: كانت تصورات العاملين في المؤسسة لأبعاد العدالة التنظيمية (العدالة التوزيعية، العدالة التعاملية، العدالة الإجرائية) بدرجة مرتفعة، وكذلك وجود تأثير إيجابي لممارسة العدالة التنظيمية من قبل قيادة المؤسسة في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين في المؤسسة العامة الاتصالات بذمار.

The Effect of the Practice of Organizational Justice on the Job Performance of the Employees of the Public Telecommunications Corporation in Dhamar

  Zayed Ali AbdulKhaleq Al-manzuoa

Department of Business Administration- College of Administrative Sciences and Computers -Radaa - Albaydha University

almanzuoa@gmail.com

Abstract

The study has aimed to measure the reality of the practice of organizational justice by its dimensions (distributive justice, procedural justice, transactional justice (and their impact on job performance by its dimensions) productivity, job satisfaction, creativity) for employees of the Public Telecommunications Corporation, and the study has used the descriptive analytical approach and has relied on the questionnaire tool for collecting primary data from the study population consisting of all employees of the institution in Dhamar, (70) questionnaires have distributed, from which (66) questionnaires have retrieved, valid for statistical analysis.

The study has reached several conclusions, the most important of which are: The employees perceptions of the organizational justice dimensions (distributive justice, transactional justice, procedural justice) have a high degree, as well as the presence of a positive impact on the practice of organizational justice by the organizations leadership in improving the job performance of the workers in the public institution communications in Dhamar.

Keywords: organizational justice, job performance.