أثر ضغوط العمل على الإلتزام التنظيمي للعاملين في مستشفى الصماط في محافظة عمران " دراسة حالة "

الملخص

           تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ضغوط العمل على الالتزام التنظيمي للعاملين في مستشفى الصماد في محافظة عمران ، ومعرفة أثر المتغيرات الديموغرافية متمثلة بـ : النوع ، المستوى التعليمي ، عدد سنوات الخبرة ، والمسمى الوظيفي على ضغوط العمل والالتزام التنظيمي، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها تم إعداد استبيان خاص لجمع البيانات من أفراد عينة الدراسة التي بلغ عدد أفرادها (103) موظفاً، وتم معالجة (93) استبانة، شكلت ما نسبته (90.3%) من إجمالي الاستبيانات الموزعة ، وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لأبعاد ضغوط العمل (طبيعة العمل، صراع الدور ، غموض الدور ، عبء العمل) على الالتزام التنظيمي، وكذلك عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين وجهات نظر أفراد عينة الدراسة نحو ضغوط العمل والالتزام التنظيمي تعزى للنوع ، مع وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين وجهات نظر أفراد عينة الدراسة نحو ضغوط العمل والالتزام التنظيمي تعزى للمستوى التعليمي ، وعدد سنوات الخبرة ، والمسمى الوظيفي ، وكانت قيم مستوى الدلالة المحسوبة للمتغيرات أقل من قيمتها المعنوية (0.05) .

الكلمات المفتاحية : ضغوط العمل ، الإلتزام التنظيمي ، المستشفى .

The Impact of Work Stress on Organizational Commitment of Workers at Al-Samad Hospital in Amran Governorate – "Case Study"

Mojahed Yehya Saleh Al-Mashriqy

^{dr.mojahed.almashriqy@gmail.com}

Business Administration – College of Commerce & Economics – Amran University - Yemen

Abstract

 This study aims to identify the impact of work stress on the organizational commitment of workers at Al-Samad Hospital in Amran Governorate and to Know the effect of demographic variables represented by : Gender, Educational level, years' experience, Job title on work pressures and organizational commitment . To achieve the objectives of the study and test hypotheses, a special questionnaire was developed to gather data from a sample, which contained (103) employees. The number of valid questionnaires was subject (93), representing (90.3%) of the total questionnaires distributed . The study found a statistically significant effect of the dimensions of work stress (nature work, role conflict, role ambiguity, workload) on organizational commitment, as well as the absence of statistically significant differences between the viewpoints of the sample members . The study towards work pressures and organizational commitment is attributed to gender, with presence of statistically significant differences between the views of the study sample members towards work pressures and organizational commitment due to educational level, years of experience, job title, and the values ​​​​of the level of significance calculated for variables were less than their moral value (0.05) .

Keywords : Work stress , Organizational commitment , Hospital .