دور الذكاء الاصطناعي في تطوير أداء إدارة الموارد البشرية في جامعة القلم

الملخص

هدفت الدراسة إلى معرفة دور الذكاء الاصطناعي في تطوير أداء إدارة  الموارد البشرية في جامعة القلم وذلك من خلال التعرف على درجة أهمية تطبيق الذكاء الاصطناعي في تطوير أداء إدارة الموارد البشرية (التخطيط والاستقطاب، الاختيار والتعيين، التدريب) في جامعة القلم من وجهة نظر الخبراء المشاركين في الدراسة، وكذلك معرفة متطلبات تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية في جامعة القلم.

ولتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثتان المنهج الوصفي المسحي، ولجمع البيانات تم استخدام استبانة مغلقة تم تطبيقها وفق أسلوب دلفاي على مجموعة من الخبراء والبالغ عددهم(14) خبيرًا، وتم الاعتماد على برنامج التحليل الاحصائي (SPSS) في تحليل نتائج الاستبانة والتوصل إلى عدد من النتائج والاستنتاجات أهمها:

1. أن درجة أهمية تطبيق الذكاء الاصطناعي في تطوير أداء إدارة الموارد البشرية في جامعة القلم من وجهة نظر الخبراء بشكل عام كانت بدرجة" كبيرة جدًا " بوسط مرجح (4.22) حيث حصل مجال الاختيار والتعيين على المرتبة الأولى وبدرجة "كبيرة"، يليه في المرتبة الثانية "التخطيط والاستقطاب" وبدرجة "كبيرة"، وفي المرتبة الثالثة والاخيرة جاء مجال "التدريب" وبدرجة "كبيرة".
2. أن درجة أهمية توفر متطلبات تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية في جامعة القلم من وجهة نظر الخبراء المشاركين كانت بدرجة" كبيرة جداً" وبوسط مرجح (4.46).

الكلمات المفتاحية: الذكاء الاصطناعي،  إدارة الموارد البشرية، التخطيط، الاستقطاب، الاختيار، التعيين، التدريب.

The Role of Artificial Intelligence in Developing the Performance  of  Human Resources Management at Al-Qalam University

The research aimed to know the role of artificial intelligence in developing the performance of human resources management at Al-Qalam University, by identifying the degree of importance of applying artificial intelligence in developing the performance of human resources management (planning, recruitment, selection, appointment, training) at Al-Qalam University from the point of view of the experts participating in Research, as well as knowledge of the requirements for applying artificial intelligence in human resources management at Qalam University.

To achieve the research objectives, the researcher used the descriptive survey method, and to collect data, a closed questionnaire was used, which was applied according to the Delphi method to a group of (14) experts. The researcher relied on the statistical analysis program (SPSS) to analyze the results of the questionnaire, and a number of results were reached. The most important conclusions are:

1. The degree of importance of applying artificial intelligence in developing the performance of human resources management at Al-Qalam University, from the point of view of experts in general, was “very large,” with a weighted mean of 4.22 where the field of selection and appointment ranked first in terms of value with a “large” degree, followed in second place by “planning and recruitment” with a “large” degree. In third and final place came the field of “training” with a “large” degree. "big".
2. The degree of importance of providing the requirements for applying artificial intelligence in human resources management at Al-Qalam University from the point of view of the participating experts was “very large” with a weighted average of (4.46).

Keywords:Artificial Intelligence, Human Resources Management planning, recruitment, selection, appointment, training.